La subcontratación del desarrollo de software y los servicios relacionados con TI se han convertido en una de las industrias de más rápido crecimiento en todo el mundo. La prestación de servicios de TI en el extranjero se ha visto impulsada por las numerosas ventajas que presenta para empresas de todos los tamaños e industrias. Los beneficios del desarrollo offshore son los mismos que los de la subcontratación general: ahorro de costos, flexibilidad, velocidad de entrega y permitir que una organización se concentre en actividades principales como ventas y operaciones.
Con los recientes cambios en el panorama económico y los cambios repentinos en las industrias en todo el mundo introducidos por COVID, las organizaciones deben estar preparadas para enfrentar la incertidumbre y el cambio como nunca antes. La subcontratación del desarrollo de software es una herramienta poderosa para que las empresas adopten el cambio y se preparen para una economía cambiante.
Dos formas específicas en las que la subcontratación puede aportar valor a las empresas son:
- Flexibilidad: Con los ciclos económicos inciertos que enfrentaron las empresas en 2020, era una práctica común realizar despidos en todas las áreas de los negocios. Con la subcontratación del desarrollo de software, las empresas pueden planificar, presupuestar y contratar personal para sus necesidades actuales, y pueden ampliar y reducir sus equipos fácilmente.
- Colaboración remota: la principal conclusión que ha introducido la COVID para muchas empresas es que el trabajo remoto es posible y una opción sostenible para la fuerza laboral. Con el trabajo remoto, las empresas pueden aprovechar la reserva mundial de talentos para conseguir talento. El ahorro de costos se pone sobre la mesa ya que las empresas podrán contratar a los mejores talentos en lugares donde el costo de vida garantiza salarios competitivos.
Ahora bien, ¿cuáles son los diferentes modelos en los que una empresa puede relacionarse con una empresa de subcontratación de desarrollo de software?
1. Equipos dedicados
La mayoría de las empresas tienen capacidades técnicas internas. Sin embargo, siempre existirá la necesidad de habilidades más especializadas para que una empresa pueda innovar y mantener su ventaja competitiva. Las habilidades especializadas con gran demanda son el desarrollo de aplicaciones móviles, la arquitectura de la nube, la ingeniería de control de calidad, los especialistas ágiles y el desarrollo completo. Con un compromiso de equipo dedicado, la empresa de subcontratación forma un equipo con las capacidades necesarias y comienza a trabajar para el cliente en todos y cada uno de los requisitos que puedan surgir. El equipo dedicado garantiza capacidades de gestión, operativas y de entrega, por lo que el cliente puede estar seguro de que el equipo se organizará por sí solo para entregar los proyectos que exige el mercado. Las tarifas se establecen en función de las habilidades y capacidades del equipo.
2. Aumento de personal
Un enfoque de aumento de personal es muy similar a un equipo dedicado, con la excepción de que las actividades gerenciales están a cargo de la empresa cliente. Esto significa que el cliente debe tener sólidas capacidades de gestión de TI internamente. La empresa de outsourcing aporta el talento operativo y de entrega que será gestionado por el cliente.
3. Consultoría basada en proyectos
Este es el formato de participación más común para las pequeñas empresas. Siempre que se planifica y programa la ejecución de un proyecto, la empresa de subcontratación creará un plan, formará un equipo y desarrollará el proyecto desde la idea hasta la implementación de la producción. Las tarifas se fijan durante la duración del proyecto y los compromisos futuros se manejan por contrato.
Conclusión
La subcontratación del desarrollo de software ha sido vital para las empresas durante las últimas dos décadas. Los beneficios de colaborar con un socio de subcontratación incluyen ahorro de costos, flexibilidad y velocidad de entrega. La COVID ha demostrado que el trabajo remoto es viable y ha puesto de relieve la importancia de la flexibilidad para las empresas. En la nueva normalidad, las empresas deben estar preparadas para afrontar la incertidumbre y la deslocalización es una gran herramienta para ayudarlas a lograr sus objetivos.